Hoe u telezorgdiensten kunt leveren met NeuroTracker

Voor veel mensen is de onzekerheid van weken of maanden van door het coronavirus niet alleen verontrustend, maar kan het ook een aanzienlijke tol eisen van de geestelijke gezondheid en het welzijn. Het is veilig om te zeggen dat we in deze huidige tijd dringend manieren moeten vinden om het mentale welzijn thuis te behouden en onze mentale prestatievermogens te behouden. Met als doel oplossingen te bieden wanneer ze het meest nodig zijn, zullen we bespreken waarom NeuroTracker en soortgelijke diensten op afstand echte telezorgmogelijkheden bieden, en hoe u vandaag nog kunt beginnen met het uitbreiden van uw aanbod van trainingen op afstand.

Wat zijn de uitdagingen van COVID-19-lockdowns?

Wanneer we geïsoleerd zijn en minder mentaal actief zijn dan normaal, zal onze neuroplasticiteit feitelijk tegen ons gaan werken – synapsen en neurale verbindingen wegsnoeien in een spel van 'gebruik het of verlies het'. Dit kan ook van invloed zijn op onze lichamelijke gezondheid, waarbij recent onderzoek aantoont dat sociaal isolement de ontstekingsniveaus in ons lichaam kan verhogen.

Het handhaven van de quarantainestatus tijdens een internationale noodsituatie brengt maatschappelijke en psychologische druk van angst, stress en mogelijk wanhoop met zich mee. Oudere volwassenen die in quarantaine zijn geplaatst van hun familieleden, kunnen te maken krijgen met een aanzienlijke mate van sociaal isolement en zorgen. Studenten van wie de scholen gesloten zijn, hebben een uitlaatklep nodig voor sociale interactie en innovatieve strategieën om de academische betrokkenheid te behouden. Atleten, wier seizoenen zijn geannuleerd, moeten andere manieren vinden om hun lichaam en geest ‘in vorm te houden voor de wedstrijd’. Klinische patiënten van wie de afspraak is geannuleerd, hebben alternatieve strategieën nodig om hun regime thuis te kunnen voortzetten.

Als onderdeel van quarantaine-inspanningen zijn medische centra en klinieken over de hele wereld gesloten. Als deze medische diensten echter telezorgoplossingen kunnen bieden, kunnen mensen thuis toegang krijgen tot behandeling onder toezicht, precies wanneer ze die het meest nodig hebben.

Wat zijn de voordelen van telezorg?

Telezorgdiensten maken gebruik van speciale software- en communicatietechnologieën om gezondheidszorgdiensten op afstand te leveren. Het doel is om zorgprofessionals in staat te stellen verbonden te blijven met cliënten, zelfs als face-to-face dienstverlening geen optie is. Dankzij telezorg kunnen zorgprofessionals tegemoetkomen aan de behoeften van een veel breder scala aan patiënten.

Het voordeel voor de patiënt is het gemak dat hij wordt beheerd door een gezondheidsspecialist, zonder dat hij het huis hoeft te verlaten. Vloeiende communicatie tussen partijen is de olie die ervoor zorgt dat de telezorgdiensten efficiënt blijven werken.

Hier zijn 3 grote voordelen die telezorg met zich meebrengt tijdens COVID-19-lockdowns , geïllustreerd met voorbeelden die specifiek zijn voor NeuroTracker.

1. Het benutten van digitale therapieën – zoals we al eerder hebben geschreven, vormen digitale therapieën het begin van een nieuw tijdperk in de gezondheidszorg, grotendeels aangedreven door ontwikkelingen in softwaremogelijkheden en AI. NeuroTracker is lid van de Digital Therapeutics Alliance en een toonaangevende neurotechnologie , die innovaties in de neurowetenschappen binnen ieders bereik brengt.
2. Gepersonaliseerde diensten – de beste telezorgpraktijken combineren de expertise van professionals met intelligente software die zich kan aanpassen aan de voortdurende behoeften van elke persoon. Met NeuroTracker kunnen artsen aangepaste trainings- of revalidatieprotocollen opstellen en deze op individuele basis toewijzen. Parallel hiermee past de software de moeilijkheidsgraad van de training automatisch aan en stemt deze nauwkeurig af op de precieze behoeften van de persoon, bij elke stap van het traject.
3. Constante zorg – terwijl een zorgcentrum nooit 24/7 kan draaien, kunnen telezorgdiensten dat wel doen. Voor mensen die vanuit huis werken of voor anderen zorgen: de mogelijkheid om op elk gewenst moment een NeuroTracker-sessie van 6 minuten te doen, maakt het stimuleren van de mentale vermogens superhandig. En omdat een arts eenvoudig de voortgang van een cliënt kan controleren en op elk gewenst moment met hem of haar kan communiceren, kunnen trainingsprogramma's eenvoudig worden begeleid.

Hoe u aan de slag kunt gaan met NeuroTracker

We hebben momenteel drie NeuroTracker-platforms: de standalone-versie uitsluitend voor gebruik in het centrum, de cloud-versie voor training via een webbrowser en onze nieuwe NeuroTracker X -platforms, die de functionaliteit van het product uitbreidt om aan de behoeften op het gebied van telezorg te voldoen. Hier doorlopen we de belangrijkste stappen om uw gebruikers op afstand aan de slag te krijgen aan de hand van enkele voorbeelden met NeuroTracker X.

1. Een nieuwe gebruiker toevoegen – wanneer u bent ingelogd op het dashboard van uw beheerder, kunt u al uw huidige gebruikers op uw organisatiepagina zien. Vanaf hier klikt u eenvoudigweg op de knop GEBRUIKER TOEVOEGEN, vult u de persoonlijke gegevens en het e-mailadres van de gebruiker in, kiest u het startprogramma en klikt u vervolgens op uitnodigen. NeuroTracker stuurt de gebruiker nu een e-mail die hem door de aanmelding en snelle installatie leidt. U kunt ze als actieve gebruiker op uw dashboard zien vanaf het moment dat ze worden ingesteld.

2. Uw gebruikersdashboard – met een enkele klik kunt u de live persoonlijke dashboards van uw gebruikers bekijken vanuit uw beheerdersaccount. Uw gebruikers klikken eenvoudigweg op de knop AAN DE SLAG om sessies uit te voeren, en ze kunnen zien wat er in het programma in het gebied linksboven staat, evenals hun prestatiegegevens in de interactieve hoofdresultatengrafiek.

3. Het trainingsprogramma van een gebruiker aanpassen – NeuroTracker X wordt geleverd met een reeks vooraf geladen programma's voor een breed scala aan prestatie-, revalidatie- en welzijnsprotocollen. U kunt eenvoudigweg een gebruiker selecteren en zoveel programma's in de wachtrij plaatsen als u wilt, en ook programma's die eerder in de rij stonden overslaan. Als u de geavanceerde versie van NeuroTracker X heeft, kunt u nog een stap verder gaan door uw eigen aangepaste programma's te ontwerpen. Dit omvat het mixen van alles, van verschillende sessietypes, aantallen doelen en trackingduur tot het instellen van vragenlijsten en dubbele taken.

Manieren om telezorg naar een hoger niveau te tillen

Daarom hebben we besproken hoe de NeuroTracker-software in de behoeften van telezorg kan voorzien. Als u echter op afstand een groot publiek wilt bereiken, heeft u enkele belangrijke hulpmiddelen en kennis nodig om u te helpen de klus te klaren.

1. Videoconferenties – om gebruikers op grote schaal aan te trekken en te beheren, moet u gebruik maken van een videocommunicatietool. Wij raden Zoom als een flexibele maar eenvoudig te gebruiken tool, die ook telefonische vergaderingen via Facebook live .
2. Mail Manager – tools zoals Mailchimp helpen u massaal professionele en mediarijke e-mails te verzenden, maar met minimale tijdsinvestering. Ze geven u ook waardevolle statistieken over hoe ontvankelijk of actief uw potentiële publiek is.
3. Customer Relationship Management Software (CRM) – als u uw telezorgbedrijf echt wilt laten groeien, dan is een CRM- tool zoals Hubspot essentieel om uw activiteiten op koers en professioneel georganiseerd te houden. Het kan enige tijd duren om het correct in te stellen, maar het zal het beheer van een groeiende klantenlijst veel eenvoudiger maken.
4. Monitor nieuw regelgevings- en verzekeringsbeleid telegeneeskundediensten te ondersteunen tijdens COVID-19-quarantaines passen veel bestuursorganen hun wetgeving wekelijks aan. U moet letten op nieuwe mogelijkheden voor terugbetaling en financiële ondersteuning die specifiek zijn voor de telezorgdiensten die u levert.

Bekijk ons ​​NeuroTracker Telehealth-webinar

Het NeuroTracker-team presenteerde onlangs een live webinar genaamd 'Telehealth Solution to Service Your Clients from Home', met gastspreker en neurovisie- expert Keith Smithson . Bekijk de onderstaande webinaropname voor meer informatie over telezorg en om inzicht te krijgen in de nieuwe mogelijkheden van het NeuroTracker X-platform. Of als u vragen heeft die ons team kan beantwoorden over uw telezorgbehoeften, stuur ons dan een e-mail op [email protected]

‍